F&Aレポート わくわく日本語講座6 ～「喜びの表現」
わくわく日本語講座6 ～「喜びの表現」「これを知るものは、これを好むものに如かず。これを楽しむものは、これを好むものに如かず」という有名な孔子の教えがありますが、この言葉にはさらに続きがあります。 それは「これを喜ぶものは、これを楽しむもの...
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F&Aレポート F&Aレポート 節目を大切にする、寿(ことほ)ぐ
スマホ、インターネット 子供版マナー講座 先日広島市内では、「とうかさん」という祭りがありました。これは、初夏を呼ぶ祭りとして古くから市民に親しまれている祭りです。巷では「浴衣を着る祭り」としても有名で、小さい子供からシニアに至るまで、この...
F&Aレポート スマホ、インターネット 子供版マナー講座
スマホ、インターネット 子供版マナー講座 今こども向けのマナー本には、挨拶やことばづかいだけでなく、スマホやインターネットの使い方も掲載されています。これは、こうした新技術が子供達の生活に、ごく普通に浸透しているということの証のようにも思え...
F&Aレポート 「怒り」の棚卸し 私はどんなときにイラっとしやすいのか？
「怒り」の棚卸し 私はどんなときにイラっとしやすいのか？ 「怒り」や「イライラ」という感情は、喜怒哀楽の適度なバランスに欠かせない感情（脳の反応）のひとつですが、ひとつ間違えば人間関係を悪くし、家庭や職場を破壊してしまう原因にもなりかねませ...
F&Aレポート 女性版クールビズ～オフィスカジュアルについて
女性版クールビズ～オフィスカジュアルについて オフィスでは、ゴールデンウィークが明けてクールビズが主流となりました。多くの企業や役所でノーネクタイ、ノージャケットのスタイルを見かけます。そんな中、女性のクールビズについて質問がありました。多...
F&Aレポート 「おかあさん」の呼び方
「おかあさん」の呼び方 写真を撮るときの掛け声で、「おかあさんの笑顔を思い出して！」というと、なぜかいい笑顔になるという話を聞いたことがあります。 さてそんな中、母親のことを「おかあさん」と呼ぶのはなぜでしょう。語源は、「北(きた)の方(か...
F&Aレポート わくわく日本語講座5 ～「令和」の由来、万葉集 言霊(ことだま)の幸(さきわ)う国(くに)
わくわく日本語講座5 ～「令和」の由来、万葉集 言霊(ことだま)の幸(さきわ)う国(くに) 5月1日新時代「令和」がスタートしました。この新年号の由来が万葉集であることは周知のことと思います。そこで今回は日本の国の成り立ちや文化の根っこと言...
F&Aレポート 傷つけない言い方
傷つけない言い方 コミュニケーションには、＜挨拶レベル＞→＜実・数字レベル＞→＜考え・信条レベル＞→＜感情レベル＞があると言われています。これらは、あとにくるものほど深いレベルになっています。（挨拶レベルが一番浅く、感情レベルが一番深い） ...
F&Aレポート 人気の名前からみる「平成」「昭和」
人気の名前からみる「平成」「昭和」 いきなりですが、私の講座や教室では、受講生を苗字ではなく、下の名前で呼ばせてもらっています。理由はシンプルです。「敬意と親しみを込めたいから」です。「名前」には、親や周囲の人たちの思いが詰まっています。ま...
F&Aレポート 駅と電車内の迷惑行為ランキング
駅と電車内の迷惑行為ランキング日本民営鉄道協会では、毎年「駅と電車内のマナーに関するアンケート」が実施されています。平成30（2018）年度のアンケートは、前年度を上回る2,688人が回答していますが、ここ最近で急上昇している迷惑行為は「荷...
F&Aレポート 流行語で振り返る「平成」
流行語で振り返る「平成」「歌は世につれ、世は歌につれ」と言います。歌は世情を表し、世情もまた歌に影響を受けるという意味なら、「言葉」も同様ではないでしょうか。「言葉は世につれ、世は言葉につれ」。流行語をみると、その年の出来事や時代の空気のよ...
F&Aレポート 駅と電車内の迷惑行為と、カバン事情
駅と電車内の迷惑行為と、カバン事情 前回ご紹介した、平成の電車マナー「駅と電車内のマナーに関するアンケート」（日本民営鉄道協会）のランキング１位の迷惑行為は、「荷物の持ち方、置き方」でした。（２位は「騒々しい会話、はしゃぎまわり」。３位は「...
F&Aレポート わくわく日本語講座4 ～簡潔でわかりやすい誤解のない文章
わくわく日本語講座4 ～簡潔でわかりやすい誤解のない文章 忙しい人にとって、要領を得ない長々しい文章を読まされるのはかなりの苦痛です。まして、メール文章はただでさえ読みづらいものです。生産性を上げるためにも、簡潔でわかりやすい文章を書くため...
F&Aレポート ハラスメント相談窓口の心得と対処 2
ハラスメント相談窓口の心得と対処 2 前回に続いて、ハラスメント相談窓口の要点をまとめますが、相談窓口でなくとも、もし相談を受けることがあれば、誰でも適切な対応がとれることが、組織として望ましいあり方です。 こじれてしまった紛争の例をみると...
F&Aレポート 企業研修に今こそ「対話型美術鑑賞」のススメ２ ～なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術館に行くのか？
企業研修に今こそ「対話型美術鑑賞」のススメ２ ～なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術館に行くのか？（「なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術館に行くのか？」岡崎大輔著 SBクリエイティブ）「アート作品」は「事実」と「解釈」を分...
F&Aレポート ハラスメント相談窓口の心得と対処 １
ハラスメント相談窓口の心得と対処 １ 未だかつて、これほどまで社会が「ハラスメント」を注視する時代があったでしょうか？ 事業主はハラスメント防止の方針を明記し、相談窓口を設けることが義務付けられています。とはいえ、すべてのハラスメント窓口が...
F&Aレポート 企業研修に今こそ「対話型美術鑑賞」のススメ ～なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術館に行くのか？
企業研修に今こそ「対話型美術鑑賞」のススメ ～なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術館に行くのか？ いま、世界のエリートの間で美術鑑賞が広まっていて、日本でも、近年、同じ流れが見られます。「なぜ、世界のエリートはどんなに忙しくても美術...
F&Aレポート 新入社員との関わり方「承認のバケツ」
新入社員との関わり方「承認のバケツ」 「知らない人と電話で話ししたことがないんです」と、新入社員が真顔で相談にきました。 彼らは、物心ついたときから携帯電話があり、電話は個人間でやりとりするものという認識です。その電話だって滅多にかけること...
F&Aレポート 議事録を書くと「聞く力」「まとめる力」「伝える力」アップ！
議事録を書くと「聞く力」「まとめる力」「伝える力」アップ！ 「議事録を書く」と聞くと、なにかとても面倒なことのように感じるかもしれませんが、議事録を書く作業は、仕事の基礎力アップにつながります。そのため、あえてまだ仕事の全体像がつかめない新...
F&Aレポート わくわく日本語講座３ ～第三者が存在する敬語
わくわく日本語講座３ ～第三者が存在する敬語 次のようなシーンでは、どんな風に表現しますか？１、お世話になった方のご自宅に訪問。お子さんに買ってきたお土産を渡します。（１）「お子さんに差し上げてください」（２）「お子さんにお渡しください」（...