F&Aレポート スターバックスのお作法 中高年のための今更聞けないルール
スターバックスのお作法 中高年のための今更聞けないルール「スターバックスのお作法～中高年のための今更聞けないルール」なんてサイトを発見しました。面白いですね。行き慣れた人には当たり前のルールでも、シニアにはちょっとわかりづらく感じられること...
F&Aレポート
F&Aレポート F&Aレポート 日本人が、床に這いつくばって雑巾がけをしていた理由 雑巾がけにみる日本人の労働観
日本人が、床に這いつくばって雑巾がけをしていた理由 雑巾がけにみる日本人の労働観■ 「雑巾がけ」。海外では「モップ」を使うのが普通のようです。床に這いつくばるようにして雑巾を持って拭き掃除をする日本人。（最近はあまり見かけないですかね？）そ...
F&Aレポート 電話で遅刻を伝えるときに…
電話で遅刻を伝えるときに… 「約束の時間に遅れること事態、待たせている相手を軽んじているか、その事そのものを重要視していないかのどちらかである」と、手厳しい意見を言う人もいます。 たしかに、社長との待ち合わせであれば、最初から絶対に遅れない...
F&Aレポート あなたは日本語ペラペラですか ５
あなたは日本語ペラペラですか ５１．慣用句、共通の動作は何？それぞれの意味も説明できますか？
F&Aレポート マイナスことばのスパイラル
マイナスことばのスパイラル 言葉が脳に伝わるときに２つの働きがあるそうです。 一つは、「人に言った言葉と自分に言われた言葉の区別がつかない」ということ。これは、たとえば「きれいですね」と人に言ったとしても、自分の声を自分の耳で聞いているので...
F&Aレポート 白駒妃登美氏が語る日本史 「伊能忠敬の志と技術力」日本人の素晴らしさ・日本文化の素晴らしさ・大和魂ここにあり
白駒妃登美氏が語る日本史 「伊能忠敬の志と技術力」～日本人の素晴らしさ・日本文化の素晴らしさ・大和魂ここにあり～■ 白駒妃登美氏の講演を聴くと偉人達が蘇り、日本を愛おしむ気持ちが生まれてくれるのはなぜだろう。白駒氏によって語られる秀吉、龍馬...
F&Aレポート 好意を素直に受け取って「ペイ・フォワード」しよう！
好意を素直に受け取って「ペイ・フォワード」しよう！ 周りから愛されている人はみんな「受け取り上手」です。プレゼントをもらうときも、何かしてもらったときも「ありがとうございます。嬉しいです」と、感謝して受け取ります。そうすると言われた側も幸せ...
F&Aレポート 正しい拍手のしかた 拍手に万感の思いをこめて！
正しい拍手のしかた 拍手に万感の思いをこめて！ 私たちは日頃どんなときに拍手をしますか？誰かの講演を聞き終わって拍手、上手く発表できた人に拍手、お世話になった人を見送るときに拍手など、仕事や人生の節々で拍手を送るシーンがあります。 拍手には...
F&Aレポート 感性を刺激することば「オノマトペ」 二次元の話が3Dに！論理と情感の交叉
感性を刺激することば「オノマトペ」 二次元の話が3Dに！論理と情感の交叉■ 「オノマトペ」不思議な響きをもつこのことば事態はフランス語です。日本語でいえば、擬音語、擬態語。つまり色々な音や声、人や物の動きや様子、人の感覚や気持ちなどを音で表...
F&Aレポート あなたは日本語ペラペラですか４ ～速断と即断のちがいとは？
あなたは日本語ペラペラですか４ ～速断と即断のちがいとは？１．同音異義。次の（ ）に適切なものを選んでください●そくだん（１）（ ）は失敗のもと（２）この場で（ ）してください イ則断 ロ即断 ハ速断●たいせい（３）増産（ ...
F&Aレポート うなづき方でわかる「聴く力」～「あなたの話を、深いところで私はしっかり受け止めています」
うなづき方でわかる「聴く力」～「あなたの話を、深いところで私はしっかり受け止めています 「うん、うん」「へー」「なるほど」など、会話をする際に聞き役は、たいてい相づちをうちます。この相づちが「合いの手」になり、会話のリズムをつくります。 た...
F&Aレポート リーダーのためのプレゼン力 ～“お・も・て・な・し”プレゼンの舞台裏にみる「印象」の重要性 「パーソナル・インパクト」に学ぶ～
リーダーのためのプレゼン力 ～“お・も・て・な・し”プレゼンの舞台裏にみる「印象」の重要性 「パーソナル・インパクト」に学ぶ～■ 2020東京五輪招致を成功に導いた影の立役者、マーティン・ニューマン氏は、世界の政財界トップに「印象」の演出術...
F&Aレポート 「鳥肌がたつ」「耳ざわりが良い」「ヤバイ」
「鳥肌がたつ」「耳ざわりが良い」「ヤバイ」 「感動して鳥肌がたちました」なんて言葉を平気で使う人がいますが、これは「？」と感じませんか？「鳥肌がたつ」は、「鳥肌がたつほど寒かった」「恐怖で鳥肌がたった」「地震と聞くだけで鳥肌がたつ」などで、...
F&Aレポート リーダーのためのプレゼン力 ～短い文章＋短い文章「サウンド・バイト」効果～
リーダーのためのプレゼン力 ～短い文章＋短い文章「サウンド・バイト」効果～■ 「サウンド・バイト」とは、アメリカのレーガン時代に確率されたプロパガンダ手法（政治における主義、思想の宣伝活動）といわれています。８秒間の間にわかりやすく刺激的な...
F&Aレポート 「さもしい」行為に襟を正す？
「さもしい」行為に襟を正す？ 「さもしい」という言葉を知っていますか。最近はあまり聞かなくなったかもしれませんが、辞書で調べると「品性が下劣なさま、心根が卑しい」と、あります。 昨年のヒット商品でもある"コンビニコーヒー"は、今もなお快進撃...
F&Aレポート あなたは日本語ペラペラですか ３ 「依頼表現」は伺いをたてる言い方にすると角がたたない
あなたは日本語ペラペラですか ３ 「依頼表現」は伺いをたてる言い方にすると角がたたない たとえば、「明日までにご連絡ください」と言われると、「依頼」というよりも「指示」「軽い命令」のようにも感じる。まして、これがメールのような文章になるとな...
F&Aレポート 「名刺入れ」は記憶に残らない方が正解？
「名刺入れ」は記憶に残らない方が正解？ 最近はメールで送るというエコ（紙を使わない）なデジタル版の名刺もありますが、やはり、まだまだ紙媒体の名刺を直接やり取りするのが主流です。そこで気になるのは「名刺入れ」。名刺交換の際に、嫌でも目につくの...
F&Aレポート 人間の進化「目標達成型」と「天命追求型」 日本史に学ぶ、日本人のDNAに合った夢の叶え方
人間の進化「目標達成型」と「天命追求型」 日本史に学ぶ、日本人のDNAに合った夢の叶え方■ 「ご縁」「絆」「おかげさま」これらは、外国語には訳しにくいのだそうです。ぴったり当てはまる概念がないということです。しかし、日本では古くから伝えられ...
F&Aレポート 遠い日の記憶が蘇る。春に使いたい言葉
遠い日の記憶が蘇る。春に使いたい言葉 立春が過ぎて暖かい日が続くと、なぜか心が浮き立ちます。冬の間、枯れ枝のように見えた木々の先に小さな芽が出ていたり、昨日まで着ていた厚いコートが急に重たく感じられたり、外を歩くのが億劫でなくなったり。小鳥...
F&Aレポート アサーション 職場で役立つ面接技法 「自信がなさすぎる部下」と「自信がありすぎる部下」
アサーション 職場で役立つ面接技法 「自信がなさすぎる部下」と「自信がありすぎる部下」■ 優秀な部下が配属されたら、仕事の効率は一気にアップします。とはいえ"できる部下"は、どの部署でもほしいもの。競争率も高い。しかしよく観察すれば、一見お...