「知的コミュニケーション」のためのことばづかい あいまい表現「とか病気」「やっぱり病」
私たちのコミュニケーションには、大きく分けて３つの種類があります。
「情緒的コミュニケーション」「社会的コミュニケーション」「知的コミュニケーション」です。
「情緒的コミュニケーション」とは、いわゆる「おしゃべり」です。「昨日は楽しかった～」「私も楽しかったよ」というような、親密で私的なコミュニケーションです。
「社会的コミュニケーション」は、「おはようございます」「お世話になります」というような、それ自体にはあまり意味を持たない言葉でも、人間関係を保ち社会生活を送るためには欠かせない社交的なコミュニケーションです。そして「知的コミュニケーション」とは、確かな目的を持つコミュニケーションです。ビジネスの情報伝達には目的があるので「知的コミュニケーション」ということになります。「知的コミュニケーション」には、あいまいな表現はNG。
今回はまず「とか」「やっぱり」について確認しましょう。ホウレンソウ、プレゼン、商談、日常会話などでも無意識に使うことが多い言葉です。
「とか病」「やっぱり病」
