F&Aレポート

日本語トレーニング(4)緩衝語(クッション用語)の使い分け ~相手をイヤな気持ちにさせない!依頼の仕方、断り方

日本語トレーニング(4)緩衝語(クッション用語)の使い分け ~相手をイヤな気持ちにさせない!依頼の仕方、断り方

 言うまでもなく仕事はチームで行うものです。どんなに優秀な人でも、一人でできることは限られています。職場の人と協力し合い、またお客様とコンセンサスをとりながらでないと仕事は上手く進みません。チームで最高のパフォーマンスをあげるためには、時に無理をお願いしたり、断ったりすることもあります。そんな時こそ、上手く伝えたいものです。言い方ひとつで印象はガラリと変わります。「上から目線」「放漫な態度」というような誤解を生まないためにも、「緩衝語」(クッション用語)をバリエーション豊かに使い分けてみましょう。

1、印象の違いを感じてみましょう

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