「心理的安全性の高さ」と「生産性の高さ」は比例する

「心理的安全性の高さ」と「生産性の高さ」は比例する

「心理的安全性」という言葉を聞いたことはありますか？

「心理的安全性」が担保されていると、生産性の向上や働きやすい環境になると言われています。

「心理的安全性」とは、周囲の反応に怯えることなく、安心して働ける状態を指す言葉です。

「心理的安全性」は、1990年にハーバード大学の教授により提唱されました。Googleが2012年から生産性向上プロジェクトに取り組み、約４年の歳月をかけさまざまなチームを分析した結果、「成功するチームは心理的安全性を担保している」という結論にいたりました。(Tayori Blog参考)

１、心理的安全性の測定方法

　心理的安全性を測定する方法は、「質問による測定」と「観察による測定」があります。質問による測定では、チームメンバーに対して「心理的安全性を測る７つの質問」を投げかけて、質問への答えから心理的安全性を測定します。