F&Aレポート

心得たい国際間でのマナー 「プロトコール」

心得たい国際間でのマナー 「プロトコール」

 「ビジネスマナー」というと、一般的に日本のビジネスにおける常識や慣習などを言いますが、「プロトコール」というと、国際間での儀礼やマナーをいいます。そう言うと、プロトコールはかなり堅苦しいイメージがあるかもしれませんが、どちらも「相手に敬意を表すこと・好感を与えること・迷惑をかけないこと」などが、基本の考え方です。

 また、ビジネスマナーには、プロトコールが土台となっている考え方や習慣も多分にあるので、プロトコールを知ることは、マナーの理解を深めることにもつながります。最近では、海外との取引や外国人と一緒に働く人達も増えています。プロトコールについての知識は今後、益々必要とされるのではないかと思います。

 そこでまず今回は、「紹介」について考えてみましょう。紹介は社交の始まりです。昔から言われているように、紹介の順序は次の通りです。