知的日本語トレーニング４～ 敬語とことばづかい
新入社員研修での一番キモは、敬語とことばづかいです。これは、挨拶や電話応対はもちろん、メール文書にも影響します。先日、電話応対の練習をしました。外部からの電話に担当者が不在の旨を告げる際、「課長の田中はいらっしゃいません。どのように申しましょうか」と、応える。また、別の電話で、取り次ぐ時に社内に向けて「課長の田中、電話です」と、真顔で言う。これらは、研修の場で本当にあった出来事です。思わず笑ってしまうようなやりとりでも、新人たちは必死の様子です。研修で失敗したら、本番で失敗しなくなるから大丈夫！と、背中を押します。不安と希望、期待に満ちた春。春一番は、そんなフレッシュマンから吹いてくるのかもしれません。この際、フレッシュマンだけでなく、全員が初心に戻って基本を見直してはいかがでしょうか。
１、新入社員の尊敬語、謙譲語チェック表
（1）～（24）に適宜、ふさわしい言葉を記入してください
