2025-10-10

少し前の話になりますが、ある製造業で「『差異』が生じたら報告するように」という、指示がありながら、現場の担当者が『差異』の意味の解釈が曖昧だったため、報告をせず大量の不良品を製造してしまったという出来事がありました。　ある程度の経験を積んだ...

日常、何気なく使っている言葉でも、そもそもの意味を知ると、面白くなる言葉があります。たとえば、「かきいれどき」という言葉。　恥ずかしながら、私はつい先日まで「掻き入れ時」と認識していました。多くのお客様にお越しいただき、多くの利益を集めるの...