F&Aレポート 日本人の感覚に近いフィンランド式コミュニケーション１ ～学力トップクラスの国 フィンランド式思考トレーニング
日本人の感覚に近いフィンランド式コミュニケーション１ ～学力トップクラスの国 フィンランド式思考トレーニング フィンランド式の教育手法を用いて育つ力は、「コミュニケーション」と言われます。 日本と欧米のコミュニケーションの違いは明確です。表...
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F&Aレポート F&Aレポート 「おしゃれ」と「身だしなみ」はちがうけれど……
「おしゃれ」と「身だしなみ」はちがうけれど…… 「“おしゃれ”と“身だしなみ”はどう違いますか？」と、マナー研修では必ずといっていいほど問いかけます。なんとなく違うのはわかるけど、どこが違うか的確には答えられないという人が意外に多いものです...
F&Aレポート 「減点主義」から「賞賛」の文化へ 「褒める」をルーチンワーク化 → 「足元を照らす」
「減点主義」から「賞賛」の文化へ 「褒める」をルーチンワーク化 → 「足元を照らす」 キャリアコンサルティングの基本はカウンセリングで、中でも傾聴と問いかけによって相談者の「足元を照らす」ことに主眼をおきます。「足元を照らす」とは、相談者の...
F&Aレポート 香典を渡す～袱紗(ふくさ)のあつかい方
香典を渡す～袱紗(ふくさ)のあつかい方 成人式の在り方が今年も各地で話題になっていましたが、昔「成人式のお祝いに何を送るか迷ったら袱紗を送るのがいいですよ」と、ある先生が教えてくださいました。 袱紗は、絹やちりめんでできている小ぶりの風呂敷...
F&Aレポート 知的日本語トレーニング１～よりわかりやすく表現する
知的日本語トレーニング１～よりわかりやすく表現する１、次の文章を読んで、主語と述語のよじれをなくしましょう（１）重要なことは、本社と支社との連絡が正確に行われなければいけない（２）結語とは、「敬具」など、手紙の本文の最後に書くことである（３...
F&Aレポート 咄嗟の一言、文末の一言、「気の利いた一言」を
咄嗟の一言、文末の一言、「気の利いた一言」を 新年の挨拶を年賀状に託したり、メールやSNSなどで送ったり。年末年始は、文字を通じたコミュニケーションが盛んになる季節かもしれません。そんなとき、何か「気の利いた一言を書きたいけれども…」と思っ...
F&Aレポート しない・させない職場のパワー・ハラスメント2 ～パワハラへの理解を深めて、未然に防止しよう
しない・させない職場のパワー・ハラスメント2 ～パワハラへの理解を深めて、未然に防止しよう パワハラの手段によって、パワハラ加害者は（１）攻撃型（２）否定型（３）強要型（４）妨害型の４つのタイプに大別できるといいます。前回ご紹介した（１）（...
F&Aレポート バッグの中身～サッチャー女史の魔法のハンドバッグ
バッグの中身～サッチャー女史の魔法のハンドバッグ イギリスの元首相サッチャ―女史といえば、世界から「鉄の女性」と言われるほど、強いイメージのある女性ですが、「彼女ほどエレガントで気遣いができる素晴らしい人はいない」と、安藤優子さん（キャスタ...
F&Aレポート 2015年“入試担当の先生が選んだ”重大ニュース
2015年“入試担当の先生が選んだ”重大ニュース 「2015年の重大ニュース」といっても、人により立場によりさまざまです。そこで、今回取りあげるのは、“入試担当の先生が選んだ”重大ニュースです。主に中学・高校入試の時事問題として重要とされる...
F&Aレポート 真の愛情としつけ～「スミレのように踏まれて香る」より
真の愛情としつけ～「スミレのように踏まれて香る」より 大掃除の季節。「断捨離」で要らない物（ときめかない物）を、躊躇なく捨てることが良しとされている風潮があります。一方で、「もったいない」という言葉通り、捨てることに罪悪感を抱く人もいます。...
F&Aレポート あなたは日本語ペラペラですか 12
F&Aレポート 「生活音」の大きい人、周囲の人は不快に
F&Aレポート しない・させない職場のパワー・ハラスメント１ ～パワハラへの理解を深めて、未然に防止しよう
F&Aレポート 言霊を響かせる～言葉にはエネルギーがある
F&Aレポート これはパワー・ハラスメント？パワハラの定義とケース事例から考える
F&Aレポート 声に出して読むだけで発音が綺麗になる早口ことば
F&Aレポート あなたは日本語ペラペラですか9 ～語感トレーニング
F&Aレポート あるタクシー乗務員の話し ～マナーは人のためならず？
F&Aレポート ただのおしゃべりではない「雑談」とは～情報が集まる「雑談力」
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