Ｆ＆Ａレポート

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新入社員向けビジネスマナー　20のチェックリスト

　外に出れば真冬のような寒さを感じるときもありますが暦の上では春です。この時期は、年度末から新年度に向けての準備が始まる時期でもあります。

　新入社員のための研修もそのひとつ。同時に、先輩、ベテラン、管理職も自身の仕事の進め方を見直したいものです。自分にとって慣れた仕事でも、チーム全体にとってはベストのやり方になっているかどうかと、問い直すのも生産性向上につながるきっかけになるかもしれません。

　次は2014年に発表された「新社会人のための20のチェックリスト」（東洋経済）ですが、今でも十分通用するものと思います。

【新社会人のための20のチェックリスト】

1. あいさつを必ずする
2. 清潔な身だしなみを心掛ける
3. 社内外では誰もが目上なので礼儀を尽くす
4. 遅刻、欠席などの連絡は早目にする
5. メールをもらったら受領の返信をする
6. 電話で何かを伝える際は要点をまとめてから電話をする
7. 上司に呼ばれたら必ずメモを持参し、メモを取る
8. 会議では必ずメモを取る
9. 訪問先の場所と所要時間を事前に確認しておく
10. 会議や訪問先には5分前集合を心掛ける
11. 社内外の人の部署名・氏名を確実に覚える
12. アルコールの入る席にはPCや重要な資料を持っていかない
13. 社内のうわさ話や陰口に乗らない
14. 公共の場で社内の話をしない
15. 体調管理に気をつける
16. 個人のPC、携帯電話やメールアドレスを仕事に使わない
17. メールの誤字脱字や資料の乱丁落丁を必ずダブルチェック
18. ミスや事故は隠さずにウソをつかずに早めに報告
19. 朝一番にその日の行動（行先や持参物など）を確認
20. 明日の行動を確認してから帰宅する